SPORY, KRYZYSY I BEZPIECZEŃSTWO

Wsparcie w przygotowaniu do kontroli oraz asysta podczas kontroli u przedsiębiorcy

Działasz w branży regularnie kontrolowanej przez UOKiK i chcesz mieć pewność, że Twoja firma jest na to przygotowana, zanim kontrola faktycznie się zacznie? Przygotowujemy organizację do kontroli UOKiK – procedury, role, dokumenty i szkolenie zespołu – a następnie zapewniamy bieżące wsparcie w trakcie samej kontroli. Dzięki wcześniejszemu przygotowaniu Twoja firma reaguje szybciej i popełnia mniej błędów, gdy kontrola faktycznie nadejdzie.

Dołącz do grona klientów

Czym jest wsparcie w przygotowaniu do kontroli oraz asysta podczas kontroli u przedsiębiorcy?

Firma bez przygotowanych procedur na wypadek kontroli UOKiK naraża się na chaos od pierwszych minut wizyty urzędników – nieprzeszkolony pracownik może nieświadomie utrudnić czynności albo przekazać więcej informacji, niż wymaga tego zakres kontroli. Takie błędy, tak jak inne naruszenia w toku postępowania, zagrożone są karą pieniężną sięgającą 3% Twojego obrotu.

Nasza usługa obejmuje przygotowanie Twojej organizacji do kontroli, zanim faktycznie do niej dojdzie, oraz wsparcie w jej trakcie:

audyt gotowości i identyfikację ryzyk,
opracowanie procedur i podział ról w zespole,
przygotowanie dokumentacji i szkolenie pracowników,
asystę prawną podczas samej kontroli.

Usługa różni się od doraźnej asysty podczas niezapowiedzianej kontroli tym, że obejmuje również etap przygotowawczy – zanim jakakolwiek kontrola się rozpocznie. Dzięki temu organizacja wchodzi w kontrolę z gotowymi procedurami, a nie dopiero się do niej dostosowuje w trakcie.

Dla kogo jest wsparcie w przygotowaniu do kontroli oraz asysta podczas kontroli u przedsiębiorcy?

Z usługi najczęściej korzystają:

firmy narażone na kontrole, na przykład z branży e-commerce, dystrybucji, OZE, usług abonamentowych, telekomunikacji oraz innych branż regulowanych,
firmy obsługujące konsumentów,
organizacje z rozproszonymi zespołami i dużą liczbą dokumentów oraz regulaminów.

Kiedy warto skorzystać z tego rozwiązania?

Ryzyko chaotycznej reakcji na kontrolę jest szczególnie wysokie w organizacjach, w których nikt wcześniej nie przeszedł przez podobne doświadczenie.

Dlatego warto skorzystać z naszego wsparcia, gdy:

działasz w branży, w której kontrole UOKiK są częste, i chcesz zminimalizować ryzyko błędów, zanim do nich dojdzie,
Twoja organizacja jest rozproszona i potrzebujesz spójnych zasad komunikacji z organem oraz wewnątrz firmy,
chcesz uporządkować dokumentację i praktyki operacyjne, zanim zrobi to za Ciebie kontrola.

Co zyskujesz?

Krótszy czas reakcji – Twoja firma wie, jak działać od pierwszych minut kontroli, zamiast tracić czas na improwizację.
Mniejszy paraliż organizacji – kontrola nie zatrzymuje bieżącej działalności firmy dzięki wcześniej przygotowanym procedurom.
Mniej błędów w trakcie kontroli – zespół wie, jak się zachować i komunikować z organem.
Uporządkowana dokumentacja – porządkujemy dokumenty i praktyki operacyjne jeszcze przed kontrolą, a nie dopiero w jej trakcie.
Gotowość niezależnie od terminu kontroli – raz przygotowane procedury i przeszkolony zespół pozostają aktualne przez dłuższy czas, niezależnie od tego, kiedy kontrola faktycznie nastąpi.

Audyt gotowości i ryzyk

Analizujemy gotowość organizacji na kontrolę oraz identyfikujemy najważniejsze ryzyka.
Sprawdzamy, czy dotychczasowe regulaminy, umowy i praktyki operacyjne są spójne i zgodne z obowiązującymi przepisami.

Przygotowanie podręcznika kontroli

Przygotowujemy podręcznik kontroli, czyli zestaw procedur i zasad postępowania na wypadek kontroli.

Szkolenie najważniejszych osób

Szkolimy osoby, które będą uczestniczyć w kontroli, na przykład zarząd, dział prawny, IT i recepcję.
Omawiamy z zespołem realistyczne scenariusze kontroli, tak aby szkolenie nie było czysto teoretyczne.

Asysta podczas kontroli

Zapewniamy asystę prawną w trakcie samej kontroli.

Działania naprawcze i podsumowanie

Przygotowujemy działania naprawcze oraz podsumowanie po zakończeniu kontroli.
Aktualizujemy podręcznik kontroli na podstawie wniosków z przeprowadzonej kontroli, jeśli to potrzebne.

Dlaczego nasza kancelaria?

Łączymy przygotowanie z praktycznym wdrożeniem

nie poprzestajemy na samym podręczniku, tylko przeprowadzamy realne szkolenia zespołu.

Jesteśmy dostępni „na żywo” podczas kontroli

nie kończymy współpracy na etapie przygotowań.

Rozumiemy specyfikę branż regulowanych

wiemy, jak wyglądają kontrole w e-commerce, OZE, telco i innych regulowanych sektorach.

Dopasowujemy zakres przygotowania do realnego ryzyka

zakres audytu i szkolenia dobieramy indywidualnie do specyfiki Twojej branży.

Prowadzimy sprawę do końca

nie przerzucamy odpowiedzialności z powrotem na klienta i wspieramy Cię również po zakończeniu kontroli.

Komu już pomogliśmy?

firmom z branży e-commerce,
sieciom handlowym,
podmiotom z sektora OZE.

Przykładowe case studies

Case	Problem	Rozwiązanie	Efekt
Kontrola wewnętrzna przed właściwą kontrolą UOKiK	Firma nie miała pewności, czy jej dokumentacja i procesy są gotowe na ewentualną kontrolę UOKiK.	Przeprowadzenie wewnętrznej kontroli oraz korekta dokumentów.	Realna poprawa gotowości organizacji i ograniczenie ryzyk.
Asysta podczas kontroli	W trakcie kontroli istniało ryzyko eskalacji problemów wynikających z braku przygotowania zespołu.	Zapewnienie asysty prawnej podczas kontroli.	Mniejsze ryzyko eskalacji problemów.

Porozmawiajmy

Opowiedz nam o swoich planach, wyzwaniach albo o sytuacji, w której potrzebujesz wsparcia.

OPINIE KLIENTÓW

Przedsiębiorcy, którzy nam zaufali

Szukaliśmy partnera, który rozumie duży biznes. °gwp spełnia nasze wysokie oczekiwania, działa proaktywnie i bardzo sprawnie. °gwp to gwarancja najwyższego standardu obsługi prawnej.

Skuteczność, wysokie tempo pracy i zrozumienie celów biznesowych. Dzięki kancelarii °gwp zyskaliśmy spokój i bezpieczeństwo. Zespół °gwp to świetny partner prawny dla dużych przedsiębiorstw.

Szukaliśmy zespołu dotrzymującego nam kroku. Wybór °gwp to strzał w dziesiątkę. Ich błyskawiczne tempo działania jest imponujące. Dzięki °gwp oszczędzamy czas i możemy skupić się na biznesie.

Największą zaletą kancelarii °gwp jest umiejętność przewidywania ryzyk, proaktywne podejście i szybka reakcja. To eksperci, którym warto zaufać. Współpraca z °gwp daje nam poczucie bezpieczeństwa prawnego.

Eksperci, którzy doskonale rozumieją biznes. °gwp działa z niezwykłą sprawnością i zawsze trafnie identyfikuje nasze potrzeby. Zespół °gwp od wielu lat zapewnia nam niezawodne wsparcie prawne i jest partnerem, któremu ufamy.

W biznesie liczy się czas, a kancelaria °gwp doskonale to rozumie. Reaguje szybko i działa sprawnie. Proponuje praktyczne rozwiązania problemów prawnych. To godny polecenia partner prawny.

°gwp to partner, który rozumie, jak działa biznes. Działają szybko, przewidują ryzyka i proponują konkretne rozwiązania. Współpraca daje nam realne wsparcie na poziomie zarządczym.

Współpraca z °gwp to coś więcej niż obsługa prawna. To partner, który rozumie nasze cele i pomaga je realizować. Działają proaktywnie i zawsze są o krok przed problemem.

Zespół °gwp potrafi spojrzeć na problem szerzej niż tylko przez pryzmat prawa. Rozumie kontekst biznesowy i proponuje rozwiązania, które są praktyczne. To kluczowy partner dla naszej firmy.

°gwp daje nam coś więcej niż obsługę prawną – daje pewność działania. Zespół szybko reaguje, jasno komunikuje rozwiązania prawne i pomaga podejmować decyzje. W każdej sytuacji możemy polegać na °gwp.

Dzięki współpracy z °gwp ograniczamy ryzyka i działamy pewniej. Kancelaria identyfikuje zagrożenia z wyprzedzeniem i proponuje konkretne rozwiązania. To partner, który realnie wspiera decyzje biznesowe.

Współpracując z °gwp, nie musimy dzielić spraw między różne podmioty. Zespół zapewnia wszechstronne wsparcie prawne i kompleksowo zabezpiecza nasz biznes. To partner, którego rekomendujemy każdej firmie.

Trafiliśmy do kancelarii °gwp w trudnym momencie dla naszej firmy. W kryzysie potrzebny jest partner, który działa szybko i pewnie. °gwp pomogło rozwiązać nam nasze problemy. To partner, na którym można polegać.

°gwp zapewnia nam kompleksowe wsparcie w różnych obszarach prawa. Cenimy °gwp za wszechstronność i zrozumienie naszego biznesu. To kancelaria prawna, którą z pełnym przekonaniem polecamy każdej dużej firmie.

°gwp zapewnia nam wszechstronne wsparcie prawne. Kancelaria °gwp łączy kompetencje z różnych obszarów prawa – od spraw korporacyjnych, przez podatki, umowy i spory. To sprawdzony partner prawny.

Kancelaria °gwp wspiera nas w wymagających i często złożonych sprawach. Zespół działa zdecydowanie, sprawnie i konsekwentnie prowadzi sprawy do rozwiązania. To partner od trudnych spraw.

Kancelaria °gwp rozumie realia naszej branży i zapewnia nam wszechstronne wsparcie prawne z uwzględnieniem naszych celów biznesowych. Z °gwp czujemy się bezpiecznie. To zaufany partner.

Wieloletnia współpraca z °gwp to dla nas najlepszy dowód jakości. Zespół doskonale zna nasz biznes i zapewnia nam stałe, pewne wsparcie. To stabilny i zaufany partner prawny dla naszego biznesu.

Dzięki współpracy z °gwp mamy pewność, że nasze sprawy są w dobrych rękach. °gwp to partner, który od lat zapewnia nam bezpieczeństwo i spokój w prowadzeniu biznesu.

OSIĄGNIĘCIA

Doświadczenie potwierdzone liczbami

Klienci wybierają nas, bo łączymy perspektywę prawną ze strategicznym myśleniem. Prowadzimy projekty wysokiego ryzyka i skutecznie zarządzamy kryzysami, zapewniając pełne wsparcie w jednym miejscu.

13 +

lat doświadczenia w obsłudze przedsiębiorców lat doświadczenia

1000 +

firm, które nam zaufały firm obsłużonych

40 +

prawników i doradców w zespole prawników i ekspertów

5000 +

rozwiązanych sytuacji kryzysowych rozwiązanych spraw

FAQ

Szukasz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

01 Czy przygotowanie do kontroli ma sens?

Tak – ujawnia braki w procesach firmy i typowe błędy komunikacyjne, zanim staną się problemem podczas rzeczywistej kontroli.

02 Kto powinien rozmawiać z organem?

Najlepiej wyznaczone wcześniej osoby, wspierane prawnie, tak aby zapewnić spójność przekazywanych informacji.

03 Czym różni się ta usługa od wsparcia podczas samego dawn raid?

Ta usługa obejmuje również etap przygotowawczy, zanim kontrola się zacznie – audyt, procedury i szkolenie zespołu. Wsparcie podczas samego dawn raid koncentruje się wyłącznie na natychmiastowej asyście w momencie, gdy kontrola już trwa.

04 Jak długo trwa przygotowanie firmy do kontroli?

Zależy od skali organizacji i liczby procesów wymagających uporządkowania – zwykle od kilku tygodni do kilku miesięcy.

05 Czy szkolenie obejmuje wszystkich pracowników, czy tylko wybrane osoby?

Zwykle koncentrujemy się na osobach, które w praktyce będą miały kontakt z kontrolującymi – recepcji, dziale prawnym, IT i zarządzie – a nie na całej załodze.

06 Co znajduje się w podręczniku kontroli?

Konkretne procedury postępowania krok po kroku, lista osób odpowiedzialnych za poszczególne zadania oraz zasady komunikacji wewnętrznej i z organem.

07 Czy przygotowanie do kontroli pomaga też w innych sytuacjach, na przykład przy wezwaniach UOKiK?

Tak, uporządkowane procesy i jasne zasady komunikacji ułatwiają też odpowiadanie na wezwania organu poza samą kontrolą na miejscu.