OBSŁUGA PRAWNA FIRM

Reprezentacja w postępowaniu wyjaśniającym – obsługa wymiany informacji z UOKiK

Czy dostałeś od UOKiK wezwanie o przekazanie informacji lub dokumentów i nie wiesz, jak przygotować odpowiedź, żeby była kompletna, spójna i nie ujawniała niepotrzebnie wrażliwych danych? Pomożemy Ci ją przygotować, skoordynujemy zbieranie informacji z różnych działów Twojej firmy i zadbamy o ochronę tajemnicy przedsiębiorstwa – tak, żeby domknąć etap wyjaśniający bez eskalacji sprawy do postępowania właściwego. Sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić!

Dołącz do grona klientów

Czym jest reprezentacja w postępowaniu wyjaśniającym – obsługa wymiany informacji z UOKiK?

Postępowanie wyjaśniające to wstępny etap działania UOKiK, prowadzony ogólnie „w sprawie” – zanim organ postawi zarzuty konkretnej firmie. Urząd może żądać od Ciebie wyjaśnień i dokumentów, mimo że nie masz jeszcze żadnej określonej roli w postępowaniu – formalnie nie jesteś stroną, więc nie przysługuje Ci prawo wglądu do akt. Status strony i wgląd w zebrany materiał dowodowy zyskujesz dopiero po ewentualnym postawieniu zarzutów.

Spóźnienie z odpowiedzią, luki w przekazanych danych, błędne informacje lub utrudnianie kontroli mogą skutkować karą pieniężną sięgającą 3% Twojego obrotu – niezależnie od tego, czy do zarzucanego naruszenia w ogóle doszło.

Pomożemy Ci przygotować odpowiedź kompletną, spójną i bezpieczną dla wrażliwych danych Twojej firmy. Skoordynujemy zbieranie informacji z różnych działów oraz zadbamy o ochronę tajemnicy przedsiębiorstwa, tak żeby sprawa zamknęła się już na tym etapie

Dla kogo jest reprezentacja w postępowaniu wyjaśniającym – obsługa wymiany informacji z UOKiK?

Z usługi może skorzystać:

każda firma, która otrzymała wezwanie UOKiK dotyczące spraw konsumenckich, antymonopolowych albo przewagi kontraktowej,
w szczególności organizacje z rozproszonymi danymi i wieloma zespołami, na przykład sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta i IT.

Ryzyko chaotycznej odpowiedzi rośnie, gdy potrzebne informacje trzeba zebrać od kilku niezależnych zespołów w krótkim czasie.

Kiedy warto skorzystać z tego rozwiązania?

Usługa przynosi największe korzyści, gdy:

dane potrzebne do odpowiedzi są rozproszone między kilkoma działami Twojej firmy,
zależy Ci na uniknięciu przekazania nadmiarowych albo sprzecznych informacji, które mogłyby wywołać dodatkowe pytania organu,
masz w dokumentacji informacje wrażliwe, które wymagają odpowiedniej ochrony przed ujawnieniem.

Na etapie wstępnym współpracy analizujemy treść wezwania oraz obowiązujące terminy.

Co zyskujesz?

Mniejsze ryzyko sprzeczności i nadmiarowych informacji – spójna odpowiedź ogranicza ryzyko dodatkowych pytań i wątpliwości ze strony organu.
Sprawniejsze zebranie danych – koordynujemy proces zbierania informacji, odciążając Twoje zespoły.
Lepsza kontrola tajemnicy przedsiębiorstwa – dbamy o odpowiednią ochronę danych wrażliwych przekazywanych do organu.
Ograniczenie ryzyka eskalacji sprawy – dobrze przygotowana odpowiedź zmniejsza ryzyko przejścia sprawy do postępowania właściwego.
Mniej obciążenia po stronie zespołów wewnętrznych – przejmujemy koordynację procesu, dzięki czemu pracownicy poświęcają na to mniej czasu niż przy samodzielnym przygotowaniu odpowiedzi.

Analiza treści wezwania i terminów

Analizujemy treść wezwania oraz obowiązujące terminy odpowiedzi.
Ustalamy, które zespoły w Twojej firmie dysponują danymi potrzebnymi do przygotowania odpowiedzi.

Plan pozyskania danych i strategia

Przygotowujemy plan pozyskania danych oraz ustalamy strategię odpowiedzi.

Opracowanie odpowiedzi i załączników

Przygotowujemy odpowiedź wraz z niezbędnymi załącznikami.
Dbamy o to, aby odpowiedź była zgodna z wcześniejszymi wyjaśnieniami złożonymi w tej samej sprawie, jeśli takie istnieją.

Redakcja informacji wrażliwych

Redagujemy informacje wrażliwe, tak aby ich ujawnienie było ograniczone do niezbędnego zakresu.

Złożenie odpowiedzi i follow-up

Składamy odpowiedź oraz monitorujemy dalszą korespondencję z organem.
W razie kolejnych pytań organu przygotowujemy uzupełnienia w ramach tej samej, spójnej strategii.

Dlaczego nasza kancelaria?

Mamy doświadczenie w zarządzaniu procesem i terminami

wiemy, jak zorganizować zbieranie danych z wielu działów bez chaosu i opóźnień.

Umiemy pracować z materiałem dowodowym

porządkujemy dokumentację tak, aby odpowiedź była spójna i kompletna.

Dbamy o ochronę tajemnicy przedsiębiorstwa

wiemy, jak oznaczać i uzasadniać wnioski ograniczające dostęp do wrażliwych informacji.

Rozumiemy, jak myśli organ

wiemy, które sformułowania w odpowiedzi mogą wywołać dodatkowe pytania, a które skutecznie zamykają wątek.

Komu już pomogliśmy?

firmom z branży e-commerce,
przedsiębiorstwom zajmującym się sprzedażą konsumencką,
firmom obsługującym dużą liczbę klientów.

Przykładowe case studies

Case	Problem	Rozwiązanie	Efekt
Spójna odpowiedź z danych rozproszonych w kilku działach	Dane potrzebne do odpowiedzi były rozproszone między kilkoma działami firmy, co groziło niespójnością i nadmiarowością informacji.	Uporządkowanie danych z kilku działów oraz przygotowanie spójnej narracji w odpowiedzi.	Ograniczenie ryzyka eskalacji sprawy do postępowania właściwego.
Ochrona informacji wrażliwych w odpowiedzi	Część danych żądanych przez UOKiK zawierała informacje wrażliwe dla przedsiębiorcy.	Redakcja wrażliwych informacji w przekazywanych dokumentach.	Lepsza kontrola ryzyka ujawnienia informacji wrażliwych.

Porozmawiajmy

Opowiedz nam o swoich planach, wyzwaniach albo o sytuacji, w której potrzebujesz wsparcia.

OPINIE KLIENTÓW

Przedsiębiorcy, którzy nam zaufali

Szukaliśmy partnera, który rozumie duży biznes. °gwp spełnia nasze wysokie oczekiwania, działa proaktywnie i bardzo sprawnie. °gwp to gwarancja najwyższego standardu obsługi prawnej.

Skuteczność, wysokie tempo pracy i zrozumienie celów biznesowych. Dzięki kancelarii °gwp zyskaliśmy spokój i bezpieczeństwo. Zespół °gwp to świetny partner prawny dla dużych przedsiębiorstw.

Szukaliśmy zespołu dotrzymującego nam kroku. Wybór °gwp to strzał w dziesiątkę. Ich błyskawiczne tempo działania jest imponujące. Dzięki °gwp oszczędzamy czas i możemy skupić się na biznesie.

Największą zaletą kancelarii °gwp jest umiejętność przewidywania ryzyk, proaktywne podejście i szybka reakcja. To eksperci, którym warto zaufać. Współpraca z °gwp daje nam poczucie bezpieczeństwa prawnego.

Eksperci, którzy doskonale rozumieją biznes. °gwp działa z niezwykłą sprawnością i zawsze trafnie identyfikuje nasze potrzeby. Zespół °gwp od wielu lat zapewnia nam niezawodne wsparcie prawne i jest partnerem, któremu ufamy.

W biznesie liczy się czas, a kancelaria °gwp doskonale to rozumie. Reaguje szybko i działa sprawnie. Proponuje praktyczne rozwiązania problemów prawnych. To godny polecenia partner prawny.

°gwp to partner, który rozumie, jak działa biznes. Działają szybko, przewidują ryzyka i proponują konkretne rozwiązania. Współpraca daje nam realne wsparcie na poziomie zarządczym.

Współpraca z °gwp to coś więcej niż obsługa prawna. To partner, który rozumie nasze cele i pomaga je realizować. Działają proaktywnie i zawsze są o krok przed problemem.

Zespół °gwp potrafi spojrzeć na problem szerzej niż tylko przez pryzmat prawa. Rozumie kontekst biznesowy i proponuje rozwiązania, które są praktyczne. To kluczowy partner dla naszej firmy.

°gwp daje nam coś więcej niż obsługę prawną – daje pewność działania. Zespół szybko reaguje, jasno komunikuje rozwiązania prawne i pomaga podejmować decyzje. W każdej sytuacji możemy polegać na °gwp.

Dzięki współpracy z °gwp ograniczamy ryzyka i działamy pewniej. Kancelaria identyfikuje zagrożenia z wyprzedzeniem i proponuje konkretne rozwiązania. To partner, który realnie wspiera decyzje biznesowe.

Współpracując z °gwp, nie musimy dzielić spraw między różne podmioty. Zespół zapewnia wszechstronne wsparcie prawne i kompleksowo zabezpiecza nasz biznes. To partner, którego rekomendujemy każdej firmie.

Trafiliśmy do kancelarii °gwp w trudnym momencie dla naszej firmy. W kryzysie potrzebny jest partner, który działa szybko i pewnie. °gwp pomogło rozwiązać nam nasze problemy. To partner, na którym można polegać.

°gwp zapewnia nam kompleksowe wsparcie w różnych obszarach prawa. Cenimy °gwp za wszechstronność i zrozumienie naszego biznesu. To kancelaria prawna, którą z pełnym przekonaniem polecamy każdej dużej firmie.

°gwp zapewnia nam wszechstronne wsparcie prawne. Kancelaria °gwp łączy kompetencje z różnych obszarów prawa – od spraw korporacyjnych, przez podatki, umowy i spory. To sprawdzony partner prawny.

Kancelaria °gwp wspiera nas w wymagających i często złożonych sprawach. Zespół działa zdecydowanie, sprawnie i konsekwentnie prowadzi sprawy do rozwiązania. To partner od trudnych spraw.

Kancelaria °gwp rozumie realia naszej branży i zapewnia nam wszechstronne wsparcie prawne z uwzględnieniem naszych celów biznesowych. Z °gwp czujemy się bezpiecznie. To zaufany partner.

Wieloletnia współpraca z °gwp to dla nas najlepszy dowód jakości. Zespół doskonale zna nasz biznes i zapewnia nam stałe, pewne wsparcie. To stabilny i zaufany partner prawny dla naszego biznesu.

Dzięki współpracy z °gwp mamy pewność, że nasze sprawy są w dobrych rękach. °gwp to partner, który od lat zapewnia nam bezpieczeństwo i spokój w prowadzeniu biznesu.

OSIĄGNIĘCIA

Doświadczenie potwierdzone liczbami

Klienci wybierają nas, bo łączymy perspektywę prawną ze strategicznym myśleniem. Prowadzimy projekty wysokiego ryzyka i skutecznie zarządzamy kryzysami, zapewniając pełne wsparcie w jednym miejscu.

13 +

lat doświadczenia w obsłudze przedsiębiorców lat doświadczenia

1000 +

firm, które nam zaufały firm obsłużonych

40 +

prawników i doradców w zespole prawników i ekspertów

5000 +

rozwiązanych sytuacji kryzysowych rozwiązanych spraw

FAQ

Szukasz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

01 Czy musimy przekazać wszystkie dane, o które organ prosi?

Co do zasady tak, ale zakres odpowiedzi można analizować i porządkować, dbając jednocześnie o ochronę tajemnicy przedsiębiorstwa.

02 Jak zabezpieczyć tajemnicę przedsiębiorstwa?

Poprzez właściwe oznaczenia dokumentów, odpowiednie uzasadnienia oraz wnioski ograniczające dostęp do wrażliwych informacji.

03 Czym różni się postępowanie wyjaśniające od postępowania właściwego?

Postępowanie wyjaśniające ma charakter wstępny i służy ustaleniu, czy istnieją podstawy do wszczęcia formalnego postępowania. Nie kończy się nałożeniem kary, ale jego przebieg wpływa na to, czy sprawa trafi do dalszego, bardziej sformalizowanego etapu.

04 Ile czasu mamy na odpowiedź na wezwanie UOKiK?

Termin wskazany jest w samym wezwaniu i zwykle liczony jest w dniach lub tygodniach – w uzasadnionych przypadkach można wystąpić o jego przedłużenie.

05 Co się stanie, jeśli nie odpowiemy na wezwanie w terminie?

Brak odpowiedzi albo jej opóźnienie może skutkować sankcjami porządkowymi oraz zwiększa ryzyko, że organ potraktuje sprawę jako bardziej podejrzaną, niż wynikałoby to z samych faktów.

06 Czy warto konsultować odpowiedź z prawnikiem, zanim trafi do UOKiK?

Tak, ponieważ nawet pozornie neutralna informacja może zostać odczytana przez organ inaczej, niż zamierzał to nadawca. Wcześniejsza konsultacja pozwala uniknąć niepotrzebnych nieścisłości.